ご利用ガイド

SHOP INFO

① ご注文について

ご注文は以下の手順で行うことができます。

  1. 商品の詳細ページで、商品の個数を入力して「カートに入れる」をクリック。
  2. 「カート」画面に移動しますので、ご注文内容をご確認の上、続けて別の商品も購入する場合は、「ショッピングを続ける」をクリック。
  3. 購入する商品をすべてカートに入れたら、カートの内容を再確認して、「お支払い方法」を選んでください。

  4. ・このサイトでお支払い・・・クレジットカード、PayPay、代金引換、楽天ペイ
    ・Amazonペイでお支払い・・・Amazonの登録情報でご購入いただけます。
    ・LINEペイでお支払い・・・・LINEペイの登録情報でご購入いただけます。

  5. お客様情報を入力して、「次に進む」をクリック。
    ※会員登録されますと、次回このお店をご利用になる際に、住所などの情報が自動的に入力されます。
  6. 配送方法を選択する。
    ※ヤマト運輸または日本郵便のみ
  7. 配送設定の入力をして、「次に進む」をクリック。
  8. お支払方法をクレジットカードか代金引換のいずれかを選択して、「次へ進む」をクリック。
    (クレジットの場合は以下のような別ウィンドウで表示されるフォームにカード情報の入力をして、「カード情報入力完了」をクリック。)
  9. 確認画面で、ご注文内容、商品金額・送料・手数料を含めた合計金額、お客様情報とお届け先をご確認の上、よろしければ「注文をする」をクリック。

以上で、ご注文は完了です。
ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文確認メール」が届きますのでご確認ください。

② お支払方法について

お支払方法について

お支払い方法は下記からお選びいただけます。

クレジットカード(手数料:無料)


上記のカードブランドがご利用いただけます。
お支払い方法は一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます。

PayPay(手数料:無料)


PayPayによるお支払いが可能です。

Amazonペイ(手数料:無料)


amazonのアカウントをお持ちの方は個人情報の入力なしで簡単にお買い求めいただけます。

LINEペイ(手数料:無料)


LINEのアカウントをお持ちの方は個人情報の入力なしで簡単にお買い求めいただけます。

楽天ペイ(手数料:無料)


楽天のアカウントをお持ちの方は個人情報の入力なしで簡単にお買い求めいただけます。

代金引換(手数料:330円)

商品代金と別に手数料330円がかかります。
※商品合計が5,500円(税込)以上の場合、手数料無料!
商品と引き換えに配送業者へ現金でお支払いください。

③ 出荷・配送・送料について

発送方法・日程

ご注文より3営業日以内に ヤマト運輸または日本郵便にてお送りいたします。(お届け日時のご指定がある場合を除く)
配送会社は、ご注文の商品のサイズや重量、配送先エリアにより、こちらで決定させていただきますことを何卒ご了承ください。

配送先は日本国内に限ります。海外への発送はできませんのでご了承ください。

配送日時指定

お届け日時の指定を承ります。配達日はご注文より6~20日後までの間で指定ができます。
以下の配達時間帯よりご指定ください。

  • 午前中(12:00まで)
  • 14:00 ~ 16:00
  • 16:00 ~ 18:00
  • 18:00 ~ 20:00
  • 19:00 ~ 21:00

送料一覧(税込表示)

お買い求め商品金額の合計が3,980円(税込)以上の場合、送料は無料です。

北海道 1,716円
宮城 山形 福島 青森 秋田 岩手 1,232円
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨 990円
長野 新潟 935円
富山 石川 福井 935円
静岡 愛知 岐阜 三重 935円
京都 滋賀 奈良 和歌山 大阪 兵庫 814円
岡山 広島 鳥取 島根 山口 814円
香川 徳島 高知 愛媛 935円
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 814円
沖縄 2,332円

お買い求め商品金額の合計が3,980円(税込)以上の場合、送料は無料です。

※基本的に国内のみの発送となり、海外発送には対応しておりません。
※クール便が必要な製品に関しましては、下記送料ににクール便料金200円が加算されます。
お買い物の確認画面の送料の欄にて、自動的に200円が加算されて表示されますのでご確認ください。

④ 返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合は すぐにメール(support@mitsuura.jp)もしくは電話(0835-32-0020)にてご連絡願います。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 商品が著しく汚れている、または破損している場合

上記の理由による不良品は無料で交換いたします。
商品到着後7日以内に当社宛に着払いでご返送ください。 至急、指定の商品(良品)をお送りいたします。
その他の理由による返品は商品の性質上お受け致しかねます。ご容赦くださいませ。

⑤ 会員・ポイントシステムについて

会員登録について

ご注文時に会員登録(登録・会費無料)をしていただくと、「マイアカウント」をご利用いただけます。
「マイアカウント」のご利用メリットは以下の通りです。

  • ポイント特典有り。
  • ご注文の際に、お届け先の等のお客様情報の入力が不要になり、メールアドレスとパスワードの入力だけでお買い物をしていただけます。

お買い上げ金額100円毎に1ポイントを進呈いたします。

貯まったポイントは1ポイント1円として次回以降のお買い物でご利用いただけます。

⑥ 会員登録の方法について

会員登録の手順につきましてご説明いたします。

大まかな流れとしては、

  1. 会員登録ページより会員登録の仮登録を行う。
  2. 届いたメールより本登録を行う。

となります。

STEP_1:会員登録ページより仮登録を行う

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まず、会員登録ページより会員登録の仮登録をおこないます。 ⇒こちらから

登録メールアドレスの欄にお客様のメールアドレスをご記入いただき、送信してください。

STEP_2:届いたメールに記載してあるURLより本登録のページへ

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仮登録のメールアドレスを送信していただくと、しばらくしてから『【光浦醸造】新規会員の仮登録ありがとうございました』というメールが届きますので、メール内に記載されている『▼本登録 URL』のURLをクリックして本登録へお進みください。(本登録が行える有効期限には限りがあります。期限を過ぎた場合は改めて仮登録から始めてください。)

STEP_3:お客様情報を記入

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本登録のページにてお客様の情報をご記入ください。
全てをご記入後、『確認』ボタンを押すと確認ページへ移行しますので、内容に誤りがなければ『登録』ボタンを押してください。

STEP_4:以上で登録は終わりです

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以上で登録は終わりです。
ログインの際はご登録いただいたメールアドレスとパスワードが必要となります。

⑦ 退会の方法について

  1. 1.光浦醸造オンラインショップのトップページ上部の「マイアカウント」をクリックする。
  2. 2.メールアドレスおよびパスワードを入力してログインをする。(すでにログインがお済みの場合は、3.へお進みください。)
  3. 3.マイアカウントページ下方にある「退会をする」をクリックする。

⑧ お問い合わせ方法

お問い合わせは以下のお問い合わせフォームにてお願いいたします。

>お問い合わせフォームはこちら