5S
5Sという言葉をご存知ですか?
企業では当然のように教育されている有名な言葉らしいのですが、
ぼくは先日営業の方から聞いて初めて知りました。
□ 「整理」・・・必要なものと不要なものを分けて、不要なものを捨てる。
□ 「整頓」・・・必要なものの位置がすぐに分かるように配置を決め、表示を行う。
□ 「清掃」・・・掃除をして綺麗な状態にし、点検する。
□ 「清潔」・・・整理・整頓・清掃をして、綺麗な状態を保つ。
□ 「しつけ」・・以上の4Sを全員で守れるよう、ルール化する。
「整理・整頓」と、一言で片付けてしまうと簡単なのですが、
以上のように分けて考えると今までの考えの甘さに気付かされました。
当店のように、家族と数人の従業員だけで運営している会社では、
ついつい”自分だけ”が使いやすいようにモノを配置してしまったり、
“自分だけ”のルールで掃除をしてしまいがち。
先ずは、自分を「しつけ」なければ・・・。
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