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光浦醸造のお知らせ

光浦醸造からの最新のお知らせやお得な情報などをお届けいたします。

よくある質問

どんな決済手段が使えますか?

クレジットカード(VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club)をご利用いただけます。

eギフトで商品を贈る場合に、複数の商品を同時に1名の方にお送りすることはできますか?

可能です。

一度に複数箇所にURLを送れますか?

はい、購入者は一度の決済で、複数のお相手の方にeギフトを贈ることができます。ちなみに、ひとつのURLを複数の方に送信した場合、最初に入力された方のみ有効となります。

受取り手が住所を入力したかどうか分かりますか?

受け取り手が住所入力を完了した時点で、ご注文者様にメールでお知らせいたします。

受取り手が日時指定はできますか?

はい、住所ご入力日から5日以降14日以内の日付で指定が可能です。

自分用の購入と、eギフト用の購入を一緒に購入することはできますか?

一緒に購入することはできません。eギフトで贈る場合は1名の方に1つのeギフトURLをお送りする形となります。

eギフトの受け取りURLを見失いました。再度確認をしたい場合はどうすれば良いでしょうか?

注文時に「光浦醸造 eギフトのご注文ありがとうございます」というタイトルでメールもお届けしております。メールの中にeギフトURLを記載しているため、そちらをご確認ください。

受取り手には贈り手の住所が分かりますか?

いいえ、受け取り手には、「送り主の名前や住所」は分からないようになっています。また同時に、贈り手にも「受け取り手の名前や住所」も分からないようになっています。そのためニックネームでのご購入も可能です。

eギフトのURLに期限はありますか?

はい。購入した日から5日後の23:59に、eギフトURLの有効期限が切れます。有効期限が切れた後は、受け取り主様は入力が一切できません。

eギフトのURLの期限が切れた場合はどうなりますか?

購入者様が住所をご入力してお届け先様をご指定いただく形となります。ご自宅に配送して直接手渡したり、ご自身でご利用いただけますと幸いです。

eギフトのキャンセルは可能ですか?

大変申し訳ございませんが、こちらのeギフトに関しましては、キャンセルは一切不可となります。お届け先様にURLをお伝えする前でも、お届け先様がご住所を入力されなかった場合もキャンセルはいたしかねます。くれぐれもご了承くださいませ。

送料はかかりますか?

キャンペーンや送料込みの商品をのぞき、送料は一律880円(税込)となります。

海外発送は可能ですか?

海外発送はできません。国内発送のみとなります。